Regulamin świadczenia usług

1. Akceptacja Regulaminu

Korzystając z Calendra, akceptujesz niniejszy regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z usługi.

2. Opis Usługi

Calendra to system rezerwacji online dla salonów fryzjerskich, kosmetycznych i SPA. Oferujemy kalendarz, zarządzanie wizytami, powiadomienia SMS i email oraz opcjonalnie płatności online.

3. Rejestracja i Konto

• Musisz podać prawdziwe i aktualne dane
• Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego hasła
• Nie możesz udostępniać konta osobom trzecim (poza planem Studio)
• Jedno konto na jedną firmę (chyba że masz wiele lokalizacji)

4. Subskrypcja i Płatności

Oferujemy dwa plany subskrypcji:

• Solo: 69 zł/miesiąc (200 SMS, jedno konto)
• Studio: 299 zł/miesiąc (700 SMS, nieograniczone konta)
• Pierwszy miesiąc jest bezpłatny (bez karty płatniczej)
• Płatności są miesięczne, z góry
• Dodatkowe SMS: 39 zł za 200 SMS

5. Przetwarzanie Płatności

• Płatności są przetwarzane przez Stripe
• Faktury są wysyłane emailem
• Brak zwrotów za niepełny miesiąc

6. Anulowanie Subskrypcji

Możesz anulować subskrypcję w każdej chwili:

• Anulacja działa od końca bieżącego okresu rozliczeniowego
• Nie ma opłat za anulowanie ani kar
• Zachowasz dostęp do końca opłaconego okresu

7. Eksport Danych

Możesz w każdej chwili wyeksportować swoje dane (klienci, wizyty) w formacie CSV. Pomożemy Ci przenieść dane do konkurencji, jeśli zdecydujesz się odejść.

8. Zakazane Użycie

• Nie możesz używać usługi do nielegalnych celów
• Nie możesz próbować włamać się do systemu
• Nie możesz wysyłać spamu przez nasz system
• Nie możesz nadużywać limitów SMS

9. Własność Intelektualna

Calendra, logo i wszystkie materiały na stronie są własnością intelektualną Calendra. Twoje dane i dane klientów należą do Ciebie.

10. Wyłączenie Gwarancji

Usługa jest świadczona "tak jak jest". Dokładamy starań, aby działała prawidłowo, ale nie gwarantujemy 100% czasu dostępności (uptime).

11. Ograniczenie Odpowiedzialności

Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś za usługę w ostatnim miesiącu. Nie ponosimy odpowiedzialności za utracone zyski lub szkody pośrednie.

12. Zmiany w Regulaminie

Możemy aktualizować regulamin. O istotnych zmianach poinformujemy emailem z 30-dniowym wyprzedzeniem.

13. Prawo Właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory będą rozstrzygane przez sądy polskie.

14. Kontakt

W sprawach regulaminu skontaktuj się z nami:

Email: legal@calendra.pl